Tổng đài AI cho doanh nghiệp ViệtThe AI front desk for local business

Bạn bận tay?
Việt Front Desk nghe máy thay bạn.
Busy hands?
Viet Front Desk picks up for you.

Đang cắt tóc, đang gặp khách, hay đã hết giờ làm — trợ lý AI của Viet Front Desk bắt máy trong 4 đến 5 hồi chuông, trò chuyện tự nhiên bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh, chốt lịch hẹn và nhắn chi tiết về máy bạn ngay lập tức.On a client, mid-haircut, or off the clock — Viet Front Desk's AI receptionist answers within 4 to 5 rings, speaks natural Vietnamese or English, books the appointment, and texts you the details instantly.

Viet Front Desk dashboard on tablet and phone

Bảng điều khiển VFD — mọi cuộc gọi, lịch hẹn và ghi chú của khách gom về một nơi.The VFD dashboard — every call, booking, and customer note in one place.

Vì sao là VFDWhy VFD

Không chỉ nghe máy — VFD làm việc như một lễ tân thậtMore than answering — VFD works like a real front desk

Song ngữ Việt – AnhBilingual VI–EN

AI tự nhận biết ngôn ngữ của khách và chuyển đổi mượt mà giữa tiếng Việt và tiếng Anh ngay giữa cuộc gọi.The AI detects the caller's language and switches smoothly between Vietnamese and English mid-call.

Xem chi tiếtLearn more

Chốt lịch hẹn tự độngBooks appointments

Đặt lịch thẳng vào Google Calendar hoặc phần mềm quản lý của bạn — không bao giờ trùng giờ.Schedules straight into your Google Calendar or booking software — never a double booking.

Xem chi tiếtLearn more

Báo tin ngay sau cuộc gọiInstant summaries

Tên khách, số điện thoại, nhu cầu và lịch hẹn — gửi về SMS hoặc email của bạn trong vài giây.Caller name, number, need, and any booking — sent to your phone by SMS or email within seconds.

Xem chi tiếtLearn more

Kiểm tra được nội dung cuộc nói chuyệnReview every conversation

Mọi cuộc gọi đều có ghi âm và bản ghi chi tiết — bạn xem lại bất cứ lúc nào để biết chính xác AI và khách đã trao đổi những gì.Every call is recorded and transcribed — replay or read it anytime to see exactly what the AI and your customer discussed.

Xem chi tiếtLearn more
Từ một chủ tiệm thậtFrom a real owner
"Khách gọi tới cứ khen ‘lễ tân’ của tôi lịch sự và nhớ hết dịch vụ. Họ không hề biết đó là AI — và từ tháng Ba tới giờ tôi chưa lỡ một khách nào.""Callers keep telling me my ‘receptionist’ is so polite and knows every service. They have no idea it’s AI — and I haven’t missed a single customer since March."
Chị LanLan T. · Chủ salon tóc, Houston, TexasHair salon owner, Houston, Texas
Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Viet Front Desk có câu trả lờiViet Front Desk has the answers

Điện thoại của tôi có thể đổ chuông trước, AI chỉ bắt máy khi tôi nhỡ không?Can my phone ring first, and the AI only pick up if I miss it?

Được chứ! Đó là chuyển tiếp có điều kiện — cách phổ biến nhất mà chủ tiệm dùng VFD. Máy bạn đổ chuông 4–5 hồi trước; nếu bạn không bắt, cuộc gọi lập tức chuyển sang trợ lý AI, và khách không bao giờ phải nghe hộp thư thoại.Yes — that's conditional forwarding, and it's how most owners use VFD. Your phone rings 4–5 times first; if you don't answer, the call rolls to your AI receptionist instantly, so callers never hit voicemail.

Cuộc gọi của tôi được trả lời như thế nào?How are my calls answered?

Hoàn toàn theo ý bạn! Muốn AI chào bằng slogan của tiệm? Xong ngay. Muốn phong cách chuyên nghiệp, chuẩn mực? Quá dễ. Bạn đổi lời chào, giọng điệu hay câu hỏi tiếp nhận bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — cập nhật có hiệu lực sau vài giây.Completely up to you! Want your business slogan in the greeting? Done. Prefer a standard, professional style? Easy. Change the greeting, tone, or intake questions anytime from your dashboard — updates go live in seconds.

Khách gọi có nhận ra đang nói chuyện với AI không?Will callers know they're talking to an AI?

Giọng nói tự nhiên, phản hồi tức thì và xử lý được cả khi khách ngắt lời. Bạn chọn để AI tự giới thiệu là trợ lý, hoặc đơn giản là 'lễ tân' của tiệm. Dù cách nào, khách nhận được câu trả lời thay vì hộp thư thoại — đó mới là điều họ nhớ.The voice is natural, responds instantly, and handles interruptions like a person would. You choose whether it introduces itself as an assistant or simply as your front desk. Either way, callers get answers instead of voicemail — that's what they remember.

Ứng dụng VFD có miễn phí không?Is the VFD app free?

Có! Ứng dụng đi kèm mọi gói cước, và bạn được dùng đầy đủ ngay trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem lại cuộc gọi, nghe ghi âm, chỉnh kịch bản và bật/tắt AI chỉ với một chạm.Yes! The app is included with every plan, and you get full access during your free trial. Review calls, listen to recordings, tweak your script, and toggle the AI on or off with one tap.

Tôi có thể tùy chỉnh kịch bản tiếp nhận khách mới không?Can I customize my new customer intake script?

Tất nhiên! Bạn có thể tự viết kịch bản riêng, hoặc bắt đầu từ hàng trăm mẫu có sẵn theo từng ngành rồi cá nhân hóa theo nhu cầu — từ câu hỏi báo giá đến tiêu chí thế nào là 'khẩn cấp' đáng để chuyển máy cho bạn ngay.Of course! Write your own script, or start from hundreds of industry templates and personalize them — from pricing questions to what counts as an 'emergency' worth ringing you directly.

Góc chia sẻFrom the blog

Bài viết mới nhấtLatest articles

15/07/2026 · Vận hành · 5 phút đọc15 Jul 2026 · Operations · 5 min read

5 lý do khách không bao giờ gọi lại sau khi gặp hộp thư thoại5 reasons callers never call back after hitting voicemail

Khách gọi là khách đang cần ngay. Bài viết phân tích tâm lý người gọi và vì sao hộp thư thoại là 'kẻ giết doanh thu' thầm lặng của tiệm nhỏ.A caller is a customer who needs help now. We break down caller psychology and why voicemail quietly kills small-business revenue.

Đọc tiếp Continue reading
08/07/2026 · Salon · 4 phút đọc8 Jul 2026 · Salons · 4 min read

Tổng đài AI cho salon tóc: chốt lịch cả khi bạn đang đứng kéoAI answering for hair salons: book clients while your hands are busy

Cách các salon dùng VFD để nhận đặt lịch giờ cao điểm, nhắc hẹn tự động và giảm tỷ lệ khách 'bùng' lịch.How salons use VFD to capture peak-hour bookings, send automatic reminders, and cut no-show rates.

Đọc tiếp Continue reading
30/06/2026 · Hướng dẫn · 4 phút đọc30 Jun 2026 · Guides · 4 min read

Chuyển tiếp cuộc gọi có điều kiện là gì? Hướng dẫn cài trong 5 phútWhat is conditional call forwarding? A 5-minute setup guide

Hướng dẫn từng bước cài chuyển tiếp khi nhỡ máy cho AT&T, T-Mobile, Verizon và tổng đài VoIP.Step-by-step forwarding setup for every major carrier and VoIP system — so calls roll to your AI only when you miss them.

Đọc tiếp Continue reading

Đừng để thêm một khách nào đi qua tiệm bên cạnh.Don't let one more customer walk next door.

Dùng thử miễn phí 10 ngày với 45 phút nghe. Không cần thẻ tín dụng, không hợp đồng.Try VFD free for 10 days with 45 answering minutes. No credit card, no contracts.

Bắt đầu dùng thửStart your free trial

Bắt đầu trong 4 bướcGetting started in 4 steps

1
45 phút miễn phí · không cần thẻ45 free minutes · no card

Đăng ký dùng thử miễn phíStart your free trial

Bạn nhận 45 phút nghe miễn phí trong 10 ngày, không ràng buộc gì cả. Thậm chí không cần thẻ tín dụng — chỉ cần bấm nút bên dưới.You'll get 45 free answering minutes over 10 days, no strings attached. We don't even need your credit card — just click below.

Mọi tính năng cao cấp đều mở sẵn trong thời gian dùng thử, để bạn thấy trọn vẹn hình ảnh doanh nghiệp mình khi có VFD trực máy.Every premium feature is unlocked during the trial, so you get the complete picture of your business with VFD on the line.

2
Không bao giờ lỡ cuộc gọiNever miss a call again

Chọn cách chuyển tiếp cuộc gọiChoose how your calls forward

Cần VFD trực 24/7? Chỉ ngoài giờ làm việc? Hay chỉ khi bạn không kịp bắt máy? Bạn cần thế nào, chúng tôi cấu hình thế đó.Need us 24/7? Just after hours? Only when you can't get to the phone? Whatever you need, we make it happen.

Chúng tôi có hướng dẫn cài chuyển tiếp cho mọi nhà mạng — AT&T, T-Mobile, Verizon hay tổng đài VoIP — nên bạn sẽ biết chính xác cần bấm gì.We have step-by-step forwarding guides for every carrier and VoIP system, so you'll know exactly what to dial.

3
AI nói đúng chất tiệm bạnSounds just like your shop

Tùy chỉnh cách AI trò chuyện với kháchCustomize how the AI talks to customers

VFD tùy biến hoàn toàn — bạn chỉ cần nói mình muốn gì. Tùy chỉnh lời chào, câu hỏi tiếp nhận, cả quy tắc khi nào cần chuyển máy gấp cho bạn.VFD is completely customizable — just tell us what you need. Customize your greeting, intake questions, even the rules for when to ring you directly.

Đừng lo, bạn có thể thay đổi các thiết lập này bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — hiệu lực sau vài giây.Don't worry — you can change these settings anytime from your dashboard, live in seconds.

4
AI trực máy ngay trong ngàyLive the same day

Nhận cài đặt trọn gói từ đội ngũ VFDGet white-glove setup from our team

Đội cài đặt tận tâm của chúng tôi dựng toàn bộ dịch vụ cho bạn. VFD có thể bắt đầu nghe máy ngay trong ngày!Our white-glove setup team builds everything for you. VFD can be answering your phones as soon as the same day!

Việc duy nhất bạn cần làm là chuyển tiếp cuộc gọi sang số VFD. Phần còn lại, chúng tôi lo — bạn không phải động tay.The only thing you do is forward your calls to your VFD number. We handle the rest — you won't lift a finger.

Bắt đầu bước 1 — miễn phí 10 ngàyStart step 1 — free for 10 days

Không cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nàoNo credit card · Cancel anytime

Không hợp đồng. Không cam kết. Không ràng buộc.No contracts. No commitments. No strings attached.

VFD tốt cho doanh thu của bạn — nhưng bạn không cần tin lời chúng tôi. Đăng ký bên dưới để nhận 45 phút dùng thử miễn phí. Không cần thẻ tín dụng.VFD is great for your bottom line — but you don't have to take our word for it. Sign up below for your 45-minute free trial. No credit card needed.

Nhận 45 phút miễn phíClaim your 45 free minutes
Từ một chủ tiệm thậtFrom a real owner
"Khách gọi tới cứ khen ‘lễ tân’ của tôi lịch sự và nhớ hết dịch vụ. Họ không hề biết đó là AI — và từ tháng Ba tới giờ tôi chưa lỡ một khách nào.""Callers keep telling me my ‘receptionist’ is so polite and knows every service. They have no idea it’s AI — and I haven’t missed a single customer since March."
Chị HươngHuong P. · Chủ tiệm nail, San Antonio, TexasNail salon owner, San Antonio, Texas
Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Viet Front Desk có câu trả lờiViet Front Desk has the answers

Điện thoại của tôi có thể đổ chuông trước, AI chỉ bắt máy khi tôi nhỡ không?Can my phone ring first, and the AI only pick up if I miss it?

Được chứ! Đó là chuyển tiếp có điều kiện — cách phổ biến nhất mà chủ tiệm dùng VFD. Máy bạn đổ chuông 4–5 hồi trước; nếu bạn không bắt, cuộc gọi lập tức chuyển sang trợ lý AI, và khách không bao giờ phải nghe hộp thư thoại.Yes — that's conditional forwarding, and it's how most owners use VFD. Your phone rings 4–5 times first; if you don't answer, the call rolls to your AI receptionist instantly, so callers never hit voicemail.

Cuộc gọi của tôi được trả lời như thế nào?How are my calls answered?

Hoàn toàn theo ý bạn! Muốn AI chào bằng slogan của tiệm? Xong ngay. Muốn phong cách chuyên nghiệp, chuẩn mực? Quá dễ. Bạn đổi lời chào, giọng điệu hay câu hỏi tiếp nhận bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — cập nhật có hiệu lực sau vài giây.Completely up to you! Want your business slogan in the greeting? Done. Prefer a standard, professional style? Easy. Change the greeting, tone, or intake questions anytime from your dashboard — updates go live in seconds.

Khách gọi có nhận ra đang nói chuyện với AI không?Will callers know they're talking to an AI?

Giọng nói tự nhiên, phản hồi tức thì và xử lý được cả khi khách ngắt lời. Bạn chọn để AI tự giới thiệu là trợ lý, hoặc đơn giản là 'lễ tân' của tiệm. Dù cách nào, khách nhận được câu trả lời thay vì hộp thư thoại — đó mới là điều họ nhớ.The voice is natural, responds instantly, and handles interruptions like a person would. You choose whether it introduces itself as an assistant or simply as your front desk. Either way, callers get answers instead of voicemail — that's what they remember.

Ứng dụng VFD có miễn phí không?Is the VFD app free?

Có! Ứng dụng đi kèm mọi gói cước, và bạn được dùng đầy đủ ngay trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem lại cuộc gọi, nghe ghi âm, chỉnh kịch bản và bật/tắt AI chỉ với một chạm.Yes! The app is included with every plan, and you get full access during your free trial. Review calls, listen to recordings, tweak your script, and toggle the AI on or off with one tap.

Tôi có thể tùy chỉnh kịch bản tiếp nhận khách mới không?Can I customize my new customer intake script?

Tất nhiên! Bạn có thể tự viết kịch bản riêng, hoặc bắt đầu từ hàng trăm mẫu có sẵn theo từng ngành rồi cá nhân hóa theo nhu cầu — từ câu hỏi báo giá đến tiêu chí thế nào là 'khẩn cấp' đáng để chuyển máy cho bạn ngay.Of course! Write your own script, or start from hundreds of industry templates and personalize them — from pricing questions to what counts as an 'emergency' worth ringing you directly.

Tính năngFeatures

Vừa vặn với doanh nghiệp của bạn như đo ni đóng giàyBuilt to fit your business like a glove

Trực tổng đài AI 24/724/7 AI answering

Sẵn sàng đón mọi khách hàng 24/7/365 — ban đêm, cuối tuần hay cả kỳ nghỉ lễ, AI không bao giờ ngủ.Ready to capture every lead 24/7/365 — nights, weekends, and holidays. The AI never sleeps.

  • Đêm, cuối tuần, lễ Tết — không bao giờ nghỉNights, weekends, holidays — never off
  • Khách không bao giờ gặp hộp thư thoạiCallers never hit voicemail
  • Bắt máy trong 4–5 hồi chuôngPicks up within 4–5 rings
Tìm hiểu thêmLearn more

Ứng dụng di độngMobile app

Theo dõi mọi việc khi di chuyển: xem lại cuộc gọi, đọc bản ghi, nghe ghi âm và phản hồi khách ngay trên điện thoại.Stay on top of things on the go: review calls, read transcripts, listen to recordings, and follow up from your phone.

Tìm hiểu thêmLearn more

Tiếp nhận & điều phốiIntake and dispatch

Mỗi khách gọi lần đầu đều được hỏi theo kịch bản tiếp nhận riêng của bạn; việc khẩn cấp có thể được điều phối thẳng cho nhân viên trực.Every first-time caller goes through your custom intake; urgent jobs can be dispatched straight to your on-call staff.

Tìm hiểu thêmLearn more

Đặt lịch hẹnAppointment scheduling

AI đặt lịch tư vấn và lịch hẹn thẳng vào lịch của bạn, tự tránh trùng giờ tuyệt đối.The AI books consultations and appointments directly into your calendar — without ever double-booking you.

  • Đặt thẳng vào lịch của bạnBooks straight into your calendar
  • Tuyệt đối không trùng giờNever double-books you
  • Chi tiết lịch hẹn nhắn về máy ngayBooking details texted to you instantly
Tìm hiểu thêmLearn more

Chuyển máy trực tiếpLive call transfers

Muốn tự tay chốt khách tiềm năng? AI sàng lọc trước rồi nối máy thẳng cho bạn để bạn chốt ngay lập tức.Want the personal touch? The AI qualifies the caller first, then connects them straight to you so you can close on the spot.

Tìm hiểu thêmLearn more

Nhận cuộc gọi trànOverflow call handling

Không kịp bắt máy? Sau 4–5 hồi chuông, cuộc gọi tự chuyển sang AI để bạn yên tâm làm việc dở tay.Can't get to a call? After 4–5 rings it rolls to the AI, so you can keep working without missing a lead.

Tìm hiểu thêmLearn more

Song ngữ Việt – AnhBilingual answering

AI nhận biết ngôn ngữ của khách và trò chuyện tự nhiên bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh — chuyển đổi mượt ngay giữa cuộc gọi.The AI detects the caller's language and converses naturally in Vietnamese or English — switching smoothly mid-call.

  • Tự nhận biết ngôn ngữ của kháchAuto-detects the caller’s language
  • Chuyển đổi mượt ngay giữa cuộc gọiSwitches smoothly mid-call
  • Giọng nói tự nhiên như người thậtNatural, human-like voice
Tìm hiểu thêmLearn more

Ghi chú & nhắn tinMessage taking

Tin nhắn chi tiết gửi ngay sau mỗi cuộc gọi — qua SMS hoặc email — để bạn luôn nắm rõ tình hình.Detailed messages sent immediately after every call — by SMS or email — so you always know what happened.

Tìm hiểu thêmLearn more

Tùy biến 100%Customization

VFD được xây dựng để tùy biến hoàn toàn, khớp vào quy trình sẵn có của bạn một cách mượt mà nhất.VFD is built to be 100% customizable, fitting into your existing workflow as smoothly as can be.

Tìm hiểu thêmLearn more

Cài đặt dễ như một, hai, ba.Setup as easy as one, two, three.

Đặt một cuộc gọi 15 phút, chúng tôi lo phần còn lại — bạn không phải động tay.Book a fifteen-minute call and we'll set up your free trial. You don't have to lift a finger.

01

Bạn cho chúng tôi biết nhu cầuYou tell us what you need

VFD tùy biến 100%. Chuyên viên của chúng tôi giúp bạn chọn lời chào, câu hỏi tiếp nhận và quy tắc chuyển máy phù hợp nhất với tiệm của bạn.VFD is 100% customizable. Our specialists help you pick the greeting, intake questions, and escalation rules that best fit your business.

02

Chúng tôi dựng dịch vụ cho bạnWe build out your service

Chúng tôi cấu hình tài khoản để trợ lý AI có thể bắt đầu nghe máy ngay trong ngày bạn đăng ký.We configure your account so your AI receptionist can start answering the very same day you sign up.

03

Điều chỉnh bất cứ lúc nàoAdjust your settings whenever you want

Đổi ý hay đổi lịch? Chỉnh trực tiếp trên bảng điều khiển, hoặc gọi đội hỗ trợ — thay đổi có hiệu lực sau vài giây.Change of plans? Tweak everything from your dashboard, or call support — changes go live in seconds.

Từ một chủ tiệm thậtFrom a real owner
"Khách gọi tới cứ khen ‘lễ tân’ của tôi lịch sự và nhớ hết dịch vụ. Họ không hề biết đó là AI — và từ tháng Ba tới giờ tôi chưa lỡ một khách nào.""Callers keep telling me my ‘receptionist’ is so polite and knows every service. They have no idea it’s AI — and I haven’t missed a single customer since March."
Anh TuấnTuan N. · Chủ tiệm nail, Orlando, FloridaNail salon owner, Orlando, Florida
Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Viet Front Desk có câu trả lờiViet Front Desk has the answers

Điện thoại của tôi có thể đổ chuông trước, AI chỉ bắt máy khi tôi nhỡ không?Can my phone ring first, and the AI only pick up if I miss it?

Được chứ! Đó là chuyển tiếp có điều kiện — cách phổ biến nhất mà chủ tiệm dùng VFD. Máy bạn đổ chuông 4–5 hồi trước; nếu bạn không bắt, cuộc gọi lập tức chuyển sang trợ lý AI, và khách không bao giờ phải nghe hộp thư thoại.Yes — that's conditional forwarding, and it's how most owners use VFD. Your phone rings 4–5 times first; if you don't answer, the call rolls to your AI receptionist instantly, so callers never hit voicemail.

Cuộc gọi của tôi được trả lời như thế nào?How are my calls answered?

Hoàn toàn theo ý bạn! Muốn AI chào bằng slogan của tiệm? Xong ngay. Muốn phong cách chuyên nghiệp, chuẩn mực? Quá dễ. Bạn đổi lời chào, giọng điệu hay câu hỏi tiếp nhận bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — cập nhật có hiệu lực sau vài giây.Completely up to you! Want your business slogan in the greeting? Done. Prefer a standard, professional style? Easy. Change the greeting, tone, or intake questions anytime from your dashboard — updates go live in seconds.

Khách gọi có nhận ra đang nói chuyện với AI không?Will callers know they're talking to an AI?

Giọng nói tự nhiên, phản hồi tức thì và xử lý được cả khi khách ngắt lời. Bạn chọn để AI tự giới thiệu là trợ lý, hoặc đơn giản là 'lễ tân' của tiệm. Dù cách nào, khách nhận được câu trả lời thay vì hộp thư thoại — đó mới là điều họ nhớ.The voice is natural, responds instantly, and handles interruptions like a person would. You choose whether it introduces itself as an assistant or simply as your front desk. Either way, callers get answers instead of voicemail — that's what they remember.

Ứng dụng VFD có miễn phí không?Is the VFD app free?

Có! Ứng dụng đi kèm mọi gói cước, và bạn được dùng đầy đủ ngay trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem lại cuộc gọi, nghe ghi âm, chỉnh kịch bản và bật/tắt AI chỉ với một chạm.Yes! The app is included with every plan, and you get full access during your free trial. Review calls, listen to recordings, tweak your script, and toggle the AI on or off with one tap.

Tôi có thể tùy chỉnh kịch bản tiếp nhận khách mới không?Can I customize my new customer intake script?

Tất nhiên! Bạn có thể tự viết kịch bản riêng, hoặc bắt đầu từ hàng trăm mẫu có sẵn theo từng ngành rồi cá nhân hóa theo nhu cầu — từ câu hỏi báo giá đến tiêu chí thế nào là 'khẩn cấp' đáng để chuyển máy cho bạn ngay.Of course! Write your own script, or start from hundreds of industry templates and personalize them — from pricing questions to what counts as an 'emergency' worth ringing you directly.

"Chúng tôi dùng VFD hơn hai năm và không thể hài lòng hơn. Mọi cuộc gọi đều được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho đồng nghiệp.""We’ve been with VFD for over two years and couldn’t be happier. Every call is handled quickly and professionally. I’d recommend them to anyone."
Anh MinhMinh N. · Chủ tiệm nail Sunny Nails, San Jose, CaliforniaOwner, Sunny Nails, San Jose, California

Chúng tôi trực máy choWe answer for

Không thấy ngành của bạn? Đừng lo — VFD tùy biến cho mọi mô hình kinh doanh.Don't see your industry? Don't worry — VFD adapts to any business. Liên hệ chúng tôiTalk to us

Nghe thử theo ngànhHear it for your industry

AI trả lời thế nào cho tiệm của bạn?How would the AI answer for your business?

Chọn ngành của bạn để xem một cuộc gọi mẫu.Pick your industry to see a sample call.

Đã bắt máy · 0:02Answered · 0:02
Kết quả:Result:

Cài đặt dễ như một, hai, ba.Setup as easy as one, two, three.

Đặt một cuộc gọi 15 phút, chúng tôi lo phần còn lại — bạn không phải động tay.Book a fifteen-minute call and we'll set up your free trial. You don't have to lift a finger.

01

Chúng tôi giúp cài chuyển tiếp cuộc gọiWe'll help set up call forwarding

Chuyển tiếp cuộc gọi nghe có vẻ rắc rối, nhưng chúng tôi hướng dẫn từng bước cho mọi nhà mạng tại Mỹ để mọi thứ chạy đúng ngay từ đầu.Call forwarding can be tricky. We walk you through every step for every carrier so it's set up right the first time.

02

Cấp quyền ứng dụng ngay khi mở tài khoảnApp access from day one

Trong lúc cài đặt, chúng tôi kích hoạt ứng dụng VFD để bạn quản lý cuộc gọi ngay trong thời gian dùng thử.During setup we activate your VFD app so you can run your calls on the go throughout the free trial.

03

Đội hỗ trợ luôn bên bạnOur support team will always be there

Suốt thời gian dùng thử và sau đó, bạn có thể gọi đội hỗ trợ bất cứ lúc nào để được giải đáp hoặc tùy chỉnh dịch vụ.Throughout the trial and beyond, call our support team anytime for help, answers, or changes to your service.

Từ một chủ tiệm thậtFrom a real owner
"Khách gọi tới cứ khen ‘lễ tân’ của tôi lịch sự và nhớ hết dịch vụ. Họ không hề biết đó là AI — và từ tháng Ba tới giờ tôi chưa lỡ một khách nào.""Callers keep telling me my ‘receptionist’ is so polite and knows every service. They have no idea it’s AI — and I haven’t missed a single customer since March."
Chị MyMy T. · Chủ salon tóc, Garden Grove, CaliforniaHair salon owner, Garden Grove, California
Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Viet Front Desk có câu trả lờiViet Front Desk has the answers

Điện thoại của tôi có thể đổ chuông trước, AI chỉ bắt máy khi tôi nhỡ không?Can my phone ring first, and the AI only pick up if I miss it?

Được chứ! Đó là chuyển tiếp có điều kiện — cách phổ biến nhất mà chủ tiệm dùng VFD. Máy bạn đổ chuông 4–5 hồi trước; nếu bạn không bắt, cuộc gọi lập tức chuyển sang trợ lý AI, và khách không bao giờ phải nghe hộp thư thoại.Yes — that's conditional forwarding, and it's how most owners use VFD. Your phone rings 4–5 times first; if you don't answer, the call rolls to your AI receptionist instantly, so callers never hit voicemail.

Cuộc gọi của tôi được trả lời như thế nào?How are my calls answered?

Hoàn toàn theo ý bạn! Muốn AI chào bằng slogan của tiệm? Xong ngay. Muốn phong cách chuyên nghiệp, chuẩn mực? Quá dễ. Bạn đổi lời chào, giọng điệu hay câu hỏi tiếp nhận bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — cập nhật có hiệu lực sau vài giây.Completely up to you! Want your business slogan in the greeting? Done. Prefer a standard, professional style? Easy. Change the greeting, tone, or intake questions anytime from your dashboard — updates go live in seconds.

Khách gọi có nhận ra đang nói chuyện với AI không?Will callers know they're talking to an AI?

Giọng nói tự nhiên, phản hồi tức thì và xử lý được cả khi khách ngắt lời. Bạn chọn để AI tự giới thiệu là trợ lý, hoặc đơn giản là 'lễ tân' của tiệm. Dù cách nào, khách nhận được câu trả lời thay vì hộp thư thoại — đó mới là điều họ nhớ.The voice is natural, responds instantly, and handles interruptions like a person would. You choose whether it introduces itself as an assistant or simply as your front desk. Either way, callers get answers instead of voicemail — that's what they remember.

Ứng dụng VFD có miễn phí không?Is the VFD app free?

Có! Ứng dụng đi kèm mọi gói cước, và bạn được dùng đầy đủ ngay trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem lại cuộc gọi, nghe ghi âm, chỉnh kịch bản và bật/tắt AI chỉ với một chạm.Yes! The app is included with every plan, and you get full access during your free trial. Review calls, listen to recordings, tweak your script, and toggle the AI on or off with one tap.

Tôi có thể tùy chỉnh kịch bản tiếp nhận khách mới không?Can I customize my new customer intake script?

Tất nhiên! Bạn có thể tự viết kịch bản riêng, hoặc bắt đầu từ hàng trăm mẫu có sẵn theo từng ngành rồi cá nhân hóa theo nhu cầu — từ câu hỏi báo giá đến tiêu chí thế nào là 'khẩn cấp' đáng để chuyển máy cho bạn ngay.Of course! Write your own script, or start from hundreds of industry templates and personalize them — from pricing questions to what counts as an 'emergency' worth ringing you directly.

Bảng giá minh bạchSimple, flat pricing

Trực máy 24/7, tốt cho doanh thu của bạn.24/7 coverage that benefits your bottom line.

Ngừng bỏ lỡ cuộc gọi và bắt đầu kiếm nhiều hơn. Một mức giá trọn gói mỗi tháng, biết trước từng đồng — không phí khởi tạo, không phụ phí ẩn.Stop missing calls and start making more money. One simple monthly package, priced upfront — no setup fees, no hidden charges.

  • Gói phút minh bạch, biết trước chi phíClear minute packages, costs known upfront Mỗi gói ghi rõ số phút và đơn giá — không bao giờ có phí bất ngờ cuối tháng.Every package shows its minutes and per-minute rate — no end-of-month surprises, ever.
  • Không bao giờ có hợp đồng dài hạnThere are never any long-term commitments Thanh toán theo tháng từ ngày đầu. Tạm dừng hay hủy chỉ với hai cú nhấp.Month to month from day one. Pause or cancel in two clicks.
  • Mọi tính năng có trong mọi góiEach feature is included in every package Đặt lịch, báo tin SMS, kịch bản riêng, ghi âm cuộc gọi — có sẵn hết. Không bao giờ thu thêm.Booking, SMS summaries, custom scripts, call recordings — included. We never charge extra.

Muốn trao đổi ngay? Gọi (210) 880-1983 để gặp tư vấn viên, hoặc đặt lịch tư vấn miễn phí ngay bên cạnh — chuyên viên của chúng tôi sẽ gọi cho bạn đúng giờ hẹn.Prefer to talk it through? Call (210) 880-1983 to speak with a live representative, or book a free consultation right here — our specialist will call you at your chosen time.

Đặt lịch tư vấn miễn phíBook a free consultation

Chọn khung giờ thuận tiện — chuyên viên VFD sẽ gọi cho bạn để tư vấn và báo giá chi tiết.Pick a time that suits you — a VFD specialist will call you with tailored advice and exact pricing.

Hình thức: Gọi điện thoạiFormat: Phone call
Thời lượng: 15 phútDuration: 15 minutes
Múi giờ: Giờ miền Trung Mỹ (CT)Time zone: US Central (CT)

Chọn ngàyPick a date

Thời gian nào thuận tiện nhất?What time works best?

Tư vấn miễn phí · Không cam kết · Hủy lịch bất cứ lúc nàoFree consultation · No commitment · Cancel anytime

Gói phút linh hoạt cho mọi quy môFlexible minute packages for every size

Dùng càng nhiều, giá mỗi phút càng rẻ — và không bao giờ có phí ẩn.The more you use, the less each minute costs — and there are never hidden fees.

Thử (Trial)Trial
$30/tháng/month
100 phút · 30¢/phút100 minutes · 30¢/min
StarterStarter
$50/tháng/month
200 phút · 25¢/phút200 minutes · 25¢/min
Phổ biến nhấtMost popular
GrowthGrowth
$100/tháng/month
500 phút · 20¢/phút500 minutes · 20¢/min
ProPro
$190/tháng/month
1.000 phút · 19¢/phút1,000 minutes · 19¢/min
MaxMax
$360/tháng/month
2.000 phút · 18¢/phút2,000 minutes · 18¢/min
Pay-as-you-goPay-as-you-go
$35/tháng/month
100 phút · 35¢/phút100 minutes · 35¢/min
Không phí khởi tạoNo setup fees Hủy bất cứ lúc nàoCancel anytime Không hợp đồng dài hạnNo long-term contracts

Ba câu hỏi lớn nhất về giáThe three biggest pricing questions

Có phí khởi tạo hay phí cài đặt không?Is there a setup or activation fee?

Không. Đội ngũ VFD cài đặt trọn gói miễn phí — bạn chỉ trả đúng giá gói cước hàng tháng, không hơn một đồng.No. Our team sets everything up for free — you pay only your monthly package price, nothing more.

Tôi có thể hủy bất cứ lúc nào không?Can I cancel anytime?

Được. Mọi gói đều thanh toán theo tháng, không hợp đồng dài hạn. Tạm dừng hoặc hủy ngay trên bảng điều khiển chỉ với hai cú nhấp.Yes. Every package is month-to-month with no long-term contract. Pause or cancel from your dashboard in two clicks.

Dùng hết phút trong gói thì sao?What happens when I use up my minutes?

Phút vượt gói tính theo đúng đơn giá phút của gói bạn đang dùng — không phí phạt. Bạn cũng có thể nâng gói giữa tháng bất cứ lúc nào để có đơn giá rẻ hơn.Overage minutes are billed at your package's same per-minute rate — no penalty pricing. You can also upgrade mid-month anytime for a lower rate.

Từ một chủ tiệm thậtFrom a real owner
"Khách gọi tới cứ khen ‘lễ tân’ của tôi lịch sự và nhớ hết dịch vụ. Họ không hề biết đó là AI — và từ tháng Ba tới giờ tôi chưa lỡ một khách nào.""Callers keep telling me my ‘receptionist’ is so polite and knows every service. They have no idea it’s AI — and I haven’t missed a single customer since March."
Chị VyVy L. · Chủ tiệm nail, Atlanta, GeorgiaNail salon owner, Atlanta, Georgia
Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Viet Front Desk có câu trả lờiViet Front Desk has the answers

Điện thoại của tôi có thể đổ chuông trước, AI chỉ bắt máy khi tôi nhỡ không?Can my phone ring first, and the AI only pick up if I miss it?

Được chứ! Đó là chuyển tiếp có điều kiện — cách phổ biến nhất mà chủ tiệm dùng VFD. Máy bạn đổ chuông 4–5 hồi trước; nếu bạn không bắt, cuộc gọi lập tức chuyển sang trợ lý AI, và khách không bao giờ phải nghe hộp thư thoại.Yes — that's conditional forwarding, and it's how most owners use VFD. Your phone rings 4–5 times first; if you don't answer, the call rolls to your AI receptionist instantly, so callers never hit voicemail.

Cuộc gọi của tôi được trả lời như thế nào?How are my calls answered?

Hoàn toàn theo ý bạn! Muốn AI chào bằng slogan của tiệm? Xong ngay. Muốn phong cách chuyên nghiệp, chuẩn mực? Quá dễ. Bạn đổi lời chào, giọng điệu hay câu hỏi tiếp nhận bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển — cập nhật có hiệu lực sau vài giây.Completely up to you! Want your business slogan in the greeting? Done. Prefer a standard, professional style? Easy. Change the greeting, tone, or intake questions anytime from your dashboard — updates go live in seconds.

Khách gọi có nhận ra đang nói chuyện với AI không?Will callers know they're talking to an AI?

Giọng nói tự nhiên, phản hồi tức thì và xử lý được cả khi khách ngắt lời. Bạn chọn để AI tự giới thiệu là trợ lý, hoặc đơn giản là 'lễ tân' của tiệm. Dù cách nào, khách nhận được câu trả lời thay vì hộp thư thoại — đó mới là điều họ nhớ.The voice is natural, responds instantly, and handles interruptions like a person would. You choose whether it introduces itself as an assistant or simply as your front desk. Either way, callers get answers instead of voicemail — that's what they remember.

Ứng dụng VFD có miễn phí không?Is the VFD app free?

Có! Ứng dụng đi kèm mọi gói cước, và bạn được dùng đầy đủ ngay trong thời gian dùng thử miễn phí. Xem lại cuộc gọi, nghe ghi âm, chỉnh kịch bản và bật/tắt AI chỉ với một chạm.Yes! The app is included with every plan, and you get full access during your free trial. Review calls, listen to recordings, tweak your script, and toggle the AI on or off with one tap.

Tôi có thể tùy chỉnh kịch bản tiếp nhận khách mới không?Can I customize my new customer intake script?

Tất nhiên! Bạn có thể tự viết kịch bản riêng, hoặc bắt đầu từ hàng trăm mẫu có sẵn theo từng ngành rồi cá nhân hóa theo nhu cầu — từ câu hỏi báo giá đến tiêu chí thế nào là 'khẩn cấp' đáng để chuyển máy cho bạn ngay.Of course! Write your own script, or start from hundreds of industry templates and personalize them — from pricing questions to what counts as an 'emergency' worth ringing you directly.

Bài viết mới nhấtCheck out our latest articles

Hiển thị trang 1 / 5Showing page 1 of 5

15/07/2026 · Vận hành · 5 phút đọc15 Jul 2026 · Operations · 5 min read

5 lý do khách không bao giờ gọi lại sau khi gặp hộp thư thoại5 reasons callers never call back after hitting voicemail

Khách gọi là khách đang cần ngay. Bài viết phân tích tâm lý người gọi và vì sao hộp thư thoại là 'kẻ giết doanh thu' thầm lặng của tiệm nhỏ.A caller is a customer who needs help now. We break down caller psychology and why voicemail quietly kills small-business revenue.

Đọc tiếp Continue reading
08/07/2026 · Salon · 4 phút đọc8 Jul 2026 · Salons · 4 min read

Tổng đài AI cho salon tóc: chốt lịch cả khi bạn đang đứng kéoAI answering for hair salons: book clients while your hands are busy

Cách các salon dùng VFD để nhận đặt lịch giờ cao điểm, nhắc hẹn tự động và giảm tỷ lệ khách 'bùng' lịch.How salons use VFD to capture peak-hour bookings, send automatic reminders, and cut no-show rates.

Đọc tiếp Continue reading
30/06/2026 · Hướng dẫn · 4 phút đọc30 Jun 2026 · Guides · 4 min read

Chuyển tiếp cuộc gọi có điều kiện là gì? Hướng dẫn cài trong 5 phútWhat is conditional call forwarding? A 5-minute setup guide

Hướng dẫn từng bước cài chuyển tiếp khi nhỡ máy cho AT&T, T-Mobile, Verizon và tổng đài VoIP.Step-by-step forwarding setup for every major carrier and VoIP system — so calls roll to your AI only when you miss them.

Đọc tiếp Continue reading
21/06/2026 · Sản phẩm · 5 phút đọc21 Jun 2026 · Product · 5 min read

AI có nghe tự nhiên không? Chúng tôi để khách hàng tự chấm điểmDoes the AI sound natural? We let real callers be the judge

Kết quả khảo sát mù với 500 người gọi: bao nhiêu phần trăm nhận ra mình đang nói chuyện với AI — và điều đó có quan trọng không?Results from a blind survey of 500 callers: how many realized they were talking to an AI — and did it even matter?

Đọc tiếp Continue reading
12/06/2026 · Nhà hàng · 5 phút đọc12 Jun 2026 · Restaurants · 5 min read

Nhà hàng nhỏ mất bao nhiêu mỗi tháng vì nhỡ cuộc gọi đặt bàn?How much do small restaurants lose to missed booking calls each month?

Chúng tôi phân tích dữ liệu cuộc gọi giờ cao điểm của 40 nhà hàng — con số khiến nhiều chủ quán giật mình.We analyzed peak-hour call data from 40 restaurants — the numbers surprised even the owners.

Đọc tiếp Continue reading
02/06/2026 · So sánh · 5 phút đọc2 Jun 2026 · Comparisons · 5 min read

Thuê lễ tân, dịch vụ người thật, hay tổng đài AI: chọn gì cho tiệm nhỏ?Hiring a receptionist vs. live answering vs. AI: what's right for a small shop?

So sánh chi phí, tốc độ bắt máy và trải nghiệm khách hàng giữa ba lựa chọn — kèm bảng tính để bạn tự áp số của mình.We compare cost, answer speed, and caller experience across all three options — with a worksheet to run your own numbers.

Đọc tiếp Continue reading

Sẵn sàng để không lỡ thêm cuộc gọi nào?Ready to stop missing calls?

Dùng thử VFD miễn phí 10 ngày với 45 phút nghe. Không cần thẻ tín dụng.Try VFD free for 10 days with 45 answering minutes. No credit card needed.

Bắt đầu dùng thửStart your free trial